Поддержка работает, с большими задержками но работает, без проблем можно в ecutools купить нужный модуль для него, адаптер чипсофт совершенно не обязателен, но на некоторые модули если он имеется то скидка на модуль 50% (не на все, изучайте список и описание). Со сканматиком будет так же работать без проблем. Обновлений наверное не будет пока не закончится СВО.