Почти со всеми кранами на базе Камаза по КАН шине есть проблемы. И эти проблемы создают разработчики крановых установок, некорректно прописывая адреса команд.
Кран новый, должен быть ещё на гарантии. У кого клиент его покупал - напрямую из РФ или у дилера в РБ?
Если в РБ - нужно выносить мозг сервисному центру (СЦ), пусть не расслабляются.
Если в РФ - тогда придётся самому клиенту напрягаться.
В данном случае, если вискомуфта вентилятора имеет 5 проводов, значит она управляется КАН шиной мозга М240 по датчику температуры ОЖ.
И как показывает практика, это нужно обращаться с СЦ, так как причин может быть много.
Если вискомуфта обычная, 2 проводная, то её нужно включать (через 24 В реле ампер этак на 30-40) напрямую с датчика ОЖ.
И тогда вентилятору пофиг, что там твориться в КАН шине и кто кого унижает.
В прищепке типовые схемы ЭБУ М240, они применяются почти на всех Камазах поколения К3 (ка три) с евро3-4-5.
Одна 65225 камазовская, вторая Абитовская (без КАН шины на вискомуфту).
Если вся эта информация и СЦ не помогут, на крайний случай, могу посватать спеца из Кран Центра Клинцы в РБ.
65225-4000010-11Э3_АБИТ М240.pdf
Коды неисправностей M240.pdf
М240 - Руководство по эксплуатации АБИТ.24004.000.РЭ .pdf